区人社综合服务中心召开失业保险保障扩围政策宣传月工作推进会

近日，区人社综合服务中心组织两镇人社所召开失业保险保障扩围政策宣传月工作推进会，会上学习了失业保险保障扩围政策、详细解读政策难点、传达前期市社保中心失业保险科对失业保险保障扩围的工作要求。

区人社综合服务中心注重加强与各镇人社所的联系，按照“紧贴实际、注重实效、全面铺开”的原则，将最新政策及业务指导第一时间送到基层，推动服务上通下联、同步实施、整体推进，促进失业保险保障扩围工作更加接地气、贴民心，实现服务群众“零距离”。

一是编印宣传材料，方便群众申领。根据市里要求，安排专人负责梳理政策，编写了《温暖淄博人社失业补助金申领流程》和《微信失业补助金申领流程》，印制失业保险金、失业补助金申领指南，共计印发700余份，向参保服务对象详细介绍政策与业务具体内容。

二是多渠道宣传，加大政策知晓度。通过我区政府官方网站、企业社会保险微信群、流动发放宣传材料、宣传栏张贴宣传材料、摆放宣传展架、开展“三进”上门走访活动等多种渠道和形式，大力宣传失业保险保障扩围相关政策，重点解读失业补助金政策具体内容和解答群众关心的问题，提升了广大群众对政策的知晓度。

三是激活政策咨询热线，设立帮办代办窗口。按照市中心统一部署要求，区级经办机构和镇人社所都设立了政策咨询服务热线，并安排专人负责接听和解答政策。同时，在窗口设立“失业补助金帮办代办窗口”，实现点对点、面对面帮办服务，方便群众完成申领操作。

四是定向宣传，符合条件立即办理。向前来办理失业登记、就业困难人员、自主创业人员等重点群体进行失业补助金的重点宣传，并发放免费的宣传材料。对其中符合办理失业补助金条件的人员，在办理失业登记的同时，立即帮其办理失业补助金申请。

五是逐步排摸，精准宣传。我们充分利用业务系统筛选出2020年3月以后领取失业保险金期满且一直未重新就业的失业人员，对于这部分符合条件人员，采取邮寄快递方式提供精准宣传服务，将《淄博市失业保险金申领指南》、《温暖淄博人社失业补助金申领流程》、《微信失业补助金申领流程》和《温馨提示》等宣传材料精准发放到这些符合条件的人员手中，帮助其自行从线上完成申报。