关于征集民用“三表”（水表、电能表、燃气表）问题线索的公告

为进一步加强民用水表、电能表和燃气表(以下简称民用“三表”)监督管理，规范供水、供电、供气行业计量和收费行为，全面整治居民水电气计量不准确、收费不规范问题，切实维护人民群众的合法权益，文昌湖区市场监管局决定自即日起，面向社会公开征集居民水表、电能表、燃气表计量不准确、收费不规范问题线索。现将有关事项公告如下:

一、征集时间

即日起至2025年11月30日。

二、征集范围

（一）计量违法违规线索

1.安装使用无计量器具型式批准证书的民用“三表”的行为;

2.安装使用未经强制检定合格的民用“三表的行为;

3.擅自改动、拆装水电气计量装置或破坏水电气计量器具准确度的行为;

4.利用民用“三表”计量作弊的行为;

5.其他违反计量法律法规的违法行为。

（二）价格违法违规线索

1.超过政府制定的价格标准违规加价，或者不执行分类水价、电价，混淆用户性质，变相提高价格标准的行为;

2.自立项目、自定标准收取费用的行为;

3.对特殊机构、特殊群体不执行价格优惠政策或收费减免措施的行为;

4.违反阶梯水(电、气)价格有关规定，跨年度累计用水(电、气)量，计算分档价格的行为;

5.未按规定在收费场所显著位置公示水电气收费项目、收费标准、计价方式等信息和明码标价的行为；

6.其他违反价格法律法规的违法行为。

三、征集方式

欢迎广大居民用户和社会各界进行监督，若发现上述违法违规线索，请及时向市场监管部门投诉举报或直接拨打12315、12345反映。

文昌湖区市场监督管理局：0533-6882365（质监科）、0533-6882365（价监科）

四、有关事项

（一）举报人应提供真实姓名、联系方式等信息，提供尽可能详细的违法线索，包括但不限于违法行为发生的时间、地点、涉及的单位或个人、具体违法事实、相关证据材料(如照片、视频、票据等)。

（二）举报人应如实反映情况，对检举、揭发、提供线索的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害他人。对恶意举报、扰乱市场秩序的行为，将依法追究法律责任。

（三）对征集到的问题线索，市场监管部门将认真核实、依法查办，并对举报信息严格保密，确保举报人合法权益不受侵害。

淄博文昌湖省级旅游度假区管理委员会市场监督管理局

2025年7月16日