j今天的“深化‘一次办好’改革”专栏播出的是区组织人事部、区经济发展局、区地方事业局、区规划分局主要负责同志的专访。

区组织人事部 杨军

为扎实推进“一次办好”改革，区组织人事部牵头制定了《关于深化“一次办好“改革打造“三最”城市升级版实施方案》、《推进方案》，成立了5个功能组和9个工作专班，将改革任务清单化、项目化，层层分解落实到具体责任单位。下一步，将严格按照区党工委、管委会“一次办好”改革要求，重点抓好19项重点改革任务、34条具体工作措施、10项优化营商环境专项行动的推进落实。人社系统要以“百日攻坚行动、百家窗口建设、百名先锋培育、百分百满意”活动创建为载体，进一步加快推进标准化、信息化、一体化建设，推进网上办理，推进“一门办理、一窗受理、一次办好”，切实提高群众满意度。

区经济发展局主任科员 李军卫

按照全区“一次办好”改革工作要求，区经济发展局认真做好“一次办好”改革事项推进工作，积极与上级部门对接，我局共梳理出依申请的政务服务事项12项。2018年我局共办理政务服务事项60件，一次办好率为100%。目前本部门内部能实现一窗受理的事项为12项，占全部服务事项的100%。“一次办好”改革工作实施以来，我局积极加强与上级主管部门的沟通对接，配合工商、税务、社保等部门做好市场监管、涉企涉税、社会保障、投资项目4个重点领域的共享应用。同时我局积极开展营商环境评价行动，为我区营商环境的持续改善创造更好的条件。

区地方事业局 朱军

按照市、区“一次办好”改革精神，区地方事业局、区农林局重点围绕三个方面抓好落实。一是优化事项清单，专人专责，并根据要求梳理“一次办好”事项113项，设立服务窗口2个，现全部实现一窗受理，一窗办结。二是优化服务质量，进一步简化审批流程，缩短办理时限，力争实现“让数据‘网上飞’,群众‘少跑腿’”的目标举措。三是优化工作作风，提升服务水平，以创建“人民满意服务示范窗口”为目标，不断提高窗口工作人员业务能力，改善服务态度，更新工作观念，积极推行“零停留”窗口办理、“一次性告知”等办事制度，真正实现办事提速、服务提质。

区规划分局局长 李涛

规划分局根据“三个转变， 一个强化”总体要求，将“一次办好”改革做为更新观念、转变作风、优化服务、提升效能的关键一招。 一是承接好规划政务服务事项的管理权限，实现政务服务事项“就近办”。二是一章管到底，规范规划管理行政工作用章行为。三是收费清到零，涉及规划批后管理的技术服务费用列入部门预算，为服务对象提供高效优质零费用的中介服务。四是政策落到地，整理行政权力事项和公共服务事项的“一次办好”事项清单，严格落实相关配套文件。五是服务做到家，持续对区重点项目实施全程跟踪服务，持续推动面向服务对象实施“门诊式”、“出诊式”、“急诊式”、“会诊式”等服务。